Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ Quý khách hàng
Quy trình bắt đầu khi Xây Dựng Nhật Lam tiếp nhận thông tin qua các kênh như: Zalo, Facebook, điện thoại hoặc email.
Khách hàng cung cấp các thông tin quan trọng:
Nhu cầu công năng sử dụng
- Số lượng phòng, số WC mỗi tầng
- WC trong phòng hay bên ngoài
- Diện tích phòng tối thiểu
- WC có tắm đứng hay bồn tắm
- Khu vực để xe, bếp, phòng thờ, phòng giặt, sân thượng
Thông tin về loại nhà
- Có tầng hầm hay không
- Có thang máy hay không
- Có gia cố nền trệt bằng BTCT hay không
Mục đích sử dụng
- Nhà ở
- Nhà ở kết hợp văn phòng
- Cho thuê mặt bằng, căn hộ, phòng trọ
- Khách sạn mini, thẩm mỹ viện, lớp học…
Vị trí xây dựng
- Khu vực quận/huyện
- Mặt tiền hay hẻm
- Xe tải có vào được hay phải trung chuyển
👉 Nhà trong hẻm thường có chi phí vận chuyển cao hơn
Hiện trạng khu đất
- 1 mặt tiền hay nhiều mặt tiền
- Nhà liền kề đã xây hay chưa
Hồ sơ pháp lý
- Sổ đỏ, CCCD
- Bản vẽ hiện trạng
- Hình ảnh ranh đất
👉 Dùng để xác định mật độ xây dựng, chiều cao và lập phương án thiết kế
Bước thứ 2: Phân tích yêu cầu của khách hàng:
Bộ phận chuyên môn của Xây Dựng Nhật Lam tiến hành phân tích và đánh giá các yêu cầu của gia đình Bạn.
- Phác thảo sơ bộ phương án: Dựa trên thông tin từ khách hàng và phân tích của mình, kiến trúc sư của Xây Dựng Nhật Lam tạo ra các phác thảo sơ bộ về mặt bằng các tầng của ngôi nhà làm cơ sở để tính diện tích xây dựng phục vụ công tác báo giá sơ bộ chi phí xây dựng nhà phần thô và nhân công hoàn thiện
- Lập báo giá xây dựng: Bộ phận báo giá của Xây Dựng Nhật Lam tiến hành tính toán chi phí xây dựng dựa trên các phác thảo sơ bộ phần thô và 08 dũ liệu thông tin đầu vào do Quý khách cung cấp để xây dựng đơn giá
Bước thứ 3: Chốt phương án và chốt đơn giá
Dựa trên yêu cầu Quý khách Kiến trúc Nhật Lam xây dựng bảng giá xây nhà phần thô để tiến hành ký kết hợp đồng xây dựng nhà phần thô và nhân công hoàn thiện
Bước thứ 4: Ký kết hợp đồng phần thô và đặt cọc
Quý khách hàng sẽ cùng Xây Dựng Nhật Lam thống nhất các điều khoản và điều kiện của hợp đồng, bao gồm cả phạm vi công việc, thời gian hoàn thành và giá trị hợp đồng.
Việc đặt cọc cũng được thực hiện trong giai đoạn này, nhằm đảm bảo cam kết của cả hai bên và làm cơ sở để triển khai thực hiện nội dung các công việc theo hợp đồng xây dựng nhà phần thô. Điều này giúp đảm bảo tính chuyên nghiệp và minh bạch trong quá trình làm việc, từ việc xác định phạm vi đến việc thực hiện công việc theo đúng tiến độ và chất lượng được cam kết.
Bước thứ 5: Lập bản vẽ thiết kế kỹ thuật thi công & bản vẽ cấp phép xây dựng:
- Thiết kế chi tiết bản vẽ thiết kế: Hồ sơ thiết kế kiến trúc, hồ sơ thiết kế kết cấu, hồ sơ thiết kế điện nước
- Đồng thời làm thủ tục, vẽ bản vẽ xin phép xây dựng, nộp đơn xin cấp phép tại UBND Quận, Huyện
Bước thứ 6: Triển khai thi công & giám sát
Bước thứ 6 trong quy trình xây dựng nhà phần thô là giai đoạn triển khai thi công, kiểm tra và giám sát công việc thi công. Trong quá trình này, sự phối hợp giữa gia chủ và Xây Dựng Nhật Lam là yếu tố quan trọng để đảm bảo rằng mọi công việc được thực hiện đúng theo tiến độ và chất lượng được cam kết.
Phối hợp kiểm tra giám sát thi công bắt đầu từ việc tiếp nhận công trình. Gia chủ cùng đội ngũ Xây Dựng Nhật Lam sẽ tiến hành kiểm tra lại thông tin và tình trạng của công trình, đảm bảo rằng mọi yếu tố đã được chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bắt đầu thi công. Sau đó, thông báo khởi công và nộp hồ sơ pháp lý sẽ được thực hiện, đồng thời treo biển báo công trình để thông báo cho chính quyền địa phương về việc bắt đầu thi công.
Trong quá trình thi công, sự giám sát và kiểm tra từ gia chủ cùng đội ngũ của Xây Dựng Nhật Lam sẽ được thực hiện thường xuyên. Gia chủ có thể tham gia trực tiếp hoặc kiểm tra theo từng công đoạn để đảm bảo rằng mọi công việc được thực hiện đúng theo kế hoạch và chất lượng. Các vấn đề phát sinh sẽ được giải quyết kịp thời để tránh ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng của dự án.
Ngoài ra, việc thực hiện kiểm tra giám sát cũng bao gồm việc tuân thủ các quy định về an toàn lao động và bảo vệ môi trường. Cả gia chủ và Xây Dựng Nhật Lam đều phải tuân thủ các quy định này để đảm bảo an toàn cho mọi người tham gia trong quá trình thi công và giảm thiểu tác động đến môi trường xung quanh.
Trong tổng thể, sự phối hợp chặt chẽ và hiệu quả giữa gia chủ và Xây Dựng Nhật Lam trong việc kiểm tra giám sát thi công là yếu tố then chốt để đảm bảo một dự án xây dựng nhà phần thô được thực hiện một cách chuyên nghiệp, an toàn và đáng tin cậy
Bước thứ 7: Nghiệm thu công việc & nghiệm thu hoàn thành
Bước thứ 7 trong quy trình xây dựng nhà phần thô là giai đoạn nghiệm thu, một phần quan trọng nhằm đảm bảo rằng mọi hạng mục công việc được thực hiện đúng theo tiêu chuẩn và đáp ứng các yêu cầu đã đề ra. Nghiệm thu được thực hiện từng hạng mục công việc, bao gồm cả hạng mục móng và phần ngầm như bể phốt, hố ga, trục nước.
Nghiệm thu được tiến hành từng đợt theo từng sàn trước khi tiến hành đổ bê tông, nhằm đảm bảo tính chính xác và an toàn của cơ sở hạ tầng. Các công việc nghiệm thu bao gồm công tác xây tô, công tác ốp lát, công tác chống thấm, lắp đặt đường trục điện nước, lắp đặt thiết bị điện và chiếu sáng, lắp đặt thiết bị vệ sinh, công tác sơn nước.
Mỗi đợt nghiệm thu được thực hiện một cách cẩn thận và kỹ lưỡng, với sự tham gia của cả gia chủ và đội ngũ kỹ thuật của Xây Dựng Nhật Lam. Bằng cách này, mọi vấn đề phát sinh có thể được phát hiện và giải quyết kịp thời, đảm bảo rằng công trình được thi công đúng tiêu chuẩn và đạt được chất lượng mong muốn.
Cuối cùng, sau khi hoàn thành toàn bộ công việc, quy trình nghiệm thu sẽ kết thúc với việc tiến hành nghiệm thu hoàn thành toàn bộ công trình. Trong giai đoạn này, tất cả các yếu tố sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi chính thức bàn giao cho khách hàng. Điều này giúp đảm bảo rằng công trình đã hoàn thành đúng theo yêu cầu và đáp ứng được các tiêu chuẩn và kỳ vọng của khách hàng
Bước thứ 8: Giai đoạn hoàn thành và bàn giao
Trước khi tiến hành bàn giao, các chuyên gia kiểm tra sẽ thực hiện một vòng kiểm tra cuối cùng để đảm bảo rằng không có vấn đề nào còn tồn tại và công trình đạt được chất lượng tốt nhất.
Sau khi hoàn tất quá trình kiểm tra, giai đoạn bàn giao sẽ được tiến hành. Trong giai đoạn này, công trình sẽ được chính thức bàn giao cho khách hàng, và tất cả các tài liệu liên quan như hồ sơ kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và bảo hành sẽ được cung cấp đầy đủ.
Bất kỳ vấn đề nào phát sinh sau khi bàn giao cũng sẽ được giải quyết kịp thời để đảm bảo sự hài lòng và tin cậy từ phía khách hàng
Bước thứ 9: Giai đoạn đưa vào sử dụng bảo trì, bảo hành:
Sau khi công trình được hoàn thành và bàn giao cho khách hàng, quá trình đưa vào sử dụng sẽ bắt đầu, cùng với các hoạt động bảo trì và bảo hành.
Nhà thầu sẽ tiến hành bảo trì định kỳ 6 tháng và 12 tháng, tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của từng dự án và điều kiện của công trình.
Công tác bảo hành như sau: Lỗi thi công về kết cấu thường được bảo hành trong khoảng thời gian 1 năm, trong khi lỗi lắp đặt hoàn thiện được bảo hành trong cùng một thời gian. Ngoài ra, công tác bảo hành chống thấm cũng rất quan trọng và thường được áp dụng trong khoảng thời gian dài hơn, là 3 năm. Việc này giúp đảm bảo rằng công trình sẽ không gặp vấn đề liên quan đến sự thấm nước trong thời gian dài và duy trì được tính bền vững của ngôi nhà Bạn
Nhât Lam bảo trì, bảo hành công trình một cách tốt nhất, đồng thời đảm bảo sự hài lòng và an tâm hài lòng từ phía khách hàng.
Bạn sẽ không chỉ nhận được một ngôi nhà phần thô hoàn hảo, mà còn là sự yên tâm và hài lòng từ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Xây Dựng Nhật Lam
BÌNH LUẬN BÀI VIẾT